GymnasTrack

Ayuda de GymnasTrack

Respuestas para seguir programas asignados, registrar sesiones, reproducir clases y usar Studio — prueba, snapshots y checkout de clases en la web.

Ayuda para atletas

Entrena en la app GymnasTrack. La programación se queda en Studio con tu entrenador.

Clases y qué pagas

Sin Premium de atleta. Reproduce clases en la app. El pago es en la web.

Ayuda para entrenadores

Studio es el back office. Quien entrenas lo hace en la app de atleta.

Preguntas

Atletas

¿Por qué no veo un entrenamiento de mi entrenador?
Tienen que invitarte al roster de Studio y asignarte un snapshot. GymnasTrack no inventa un programa de entrenador. Sí puedes registrar otras sesiones o reproducir una clase a la que tengas acceso.
¿Pago GymnasTrack como atleta?
No hay suscripción Premium de atleta en este lanzamiento. Las clases bajo demanda de pago se compran en la web. La app nativa no las vende. Los créditos de IA son un gasto aparte si generas una rutina del catálogo.
¿Se publicó mi sesión al terminar un bloque?
No. Registrar no es publicar. Comparte una sesión completada solo si tú lo decides.

Entrenadores

Edité el programa. ¿Por qué mi cliente sigue en la sesión vieja?
Siguen el snapshot que asignaste, no un borrador en vivo. Asigna un snapshot nuevo cuando esa versión deba ser lo que entrenan.
¿Puedo cobrar mi tarifa 1:1 en la app?
Puedes mostrar un precio 1:1 mensual en Studio. Cobrarlo in-app no está en este lanzamiento. Las clases VOD de pago se compran en la web.

Si esta página no lo cubre, escríbenos. Solo respondemos lo que el producto hace de verdad.

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